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Un conseil pour le choix du matériel, un conseil en matière de financement, décoration et agencement, un devis sur mesure, un planning à respecter, Fyzéa est là. Cette présence se traduit par une relation simple, d’écoute et d’échanges au quotidien, de sourires et rires bizarres, pour des kinés heureux.
Si bien sûr ! Mais chez Fyzéa… les commerciaux sont des conseillers, pas des vendeurs. Ils ont la liberté de recommander un matériel plus qu’une marque, la franchise de parler de SAV et la possibilité de faire et refaire les études jusqu’à ce qu’elles répondent parfaitement à la demande. Sur le terrain ou au téléphone toute l’équipe Fyzéa est à l’écoute des projets (petits ou grands) des kinés de France, DOM TOM, Europe et tellement plus…
C’est un état d’esprit auquel on tient beaucoup. Sans nos fournisseurs et leurs produits, sans nos clients, Fyzéa n’existerait pas. Alors, chacun à sa place, fait équipe avec l’autre, dans un objectif de performance et de qualité des soins. Alors notre catalogue est sélectif sur le plan des fournisseurs et du matériel pour vous simplifier le choix en phase d’installation. Si nos clients nous font confiance, c’est sûrement que la sélection doit être bonne ☺
Face à un projet d’installation de cabinet, le choix du matériel est capital. Il est plus simple de faire confiance à un confrère qui utilise le matériel, ou qui informe régulièrement Fyzéa des difficultés, envies ou besoins en terme de soins, et qui parfois teste les produits. Le label Kiné Pilote Fyzéa apposé sur certains articles indique que ceux-ci ont été sélectionnés selon les critères des Kinés Pilotes Fyzéa et cela facilite les choix lors d’une acquisition de matériel.
Plus facile à dire qu’à faire… et pourtant la notion de service est partout et le client est au cœur de l’entreprise. C’est dans la culture de notre jeune équipe Fyzéa ☺ Le smiley est l’expression de cette bonne humeur et le symbole de la recherche de solutions dans toutes les situations. Chacun est impliqué pour « faire plaisir » et désireux de se mettre en quatre pour des kinés heureux !
Au-delà de son cœur de métier qui est la physiothérapie, Fyzéa propose des plans 3D pour donner vie aux projets et apporte des idées d’aménagement de cabinets. Ses valeurs, sa fidélité, ses services, ses idées et ses sourires, font de Fyzéa un partenaire simplement différent et proche des kinés, offrant un service global, pour la conception de cabinet kiné, de A à Z ou pour les achats quotidiens.
Si Fyzéa est le premier concepteur de cabinet kiné c’est que ce projet fou de dépasser le simple stade de «vendeur de matériel» a séduit les kinés. Chez Fyzéa les projets sont nombreux et, quand l’un sort, le suivant est dans les cartons, étudié, préparé avant d’être proposé par une équipe créative.