Chez Fyzéa on aime blablater avec vous !
Chez Fyzéa, notre équipe n'a pas pour consigne de traiter le plus vite possible votre appel, mais au contraire, de prendre le temps de vous écouter, bien comprendre, et blablater avec vous autant que vous le voudrez, car c'est en se connaissant bien qu'on travaille bien ensemble.
Notre différence ? Le sourire. Etre professionnel ne veut pas dire se prendre au sérieux et prendre une grosse voix pour dire bonjour... Chez Fyzéa vous êtes accueillis avec le sourire, et ça s'entend.
Note 8/10
Fyzéa a mené une étude de satisfaction de ses clients en mai dernier et ils nous ont donné la note moyenne de 8/10 ! Et 95% de nos clients jugent la relation client Fyzéa excellente, très bonne ou bonne. Merci à tous pour cette reconnaissance car notre challenge quotidien est la satisfaction de nos clients. Notre défi : atteindre la note de 9/10 lors de la prochaine étude.
Témoignage client suite à une installation :)
" Écoute, efficacité, réactivité sont les maitres mots de l'équipe Fyzéa. Notre premier interlocuteur lors de la création de notre projet : des professionnels disponibles, attentifs, du matériel de pointe et un suivi de qualité. Une collaboration précieuse et des conseils aguerris ! Merci FYZÉA ! "
Cabinet Kiné Blue
Du nouveau chez Fyzéa :)
Fyzéa ajoute 800 m² à ses locaux actuels pour avoir toujours plus de stock et vous livrer en 24h dans 90% des cas. Nous avons pensé à tout pour augmenter notre rapidité, même avoir de super rollers pour notre équipe logistique ^^
Des nouveaux Kinés Pilotes nous on rejoint. Ce concept a été créé en 2010 par Fyzéa qui a demandé le conseil de kinésithérapeutes pour sélectionner son matériel. Ces professionnels nous ont indiqués les critères les plus importants pour eux lors de l'achat, l'utilisation, et le SAV et nous avons référencé les marques et produits répondant au plus près à leurs attentes.
Rééduca et Médica 2015 nous voilà !
C'est avec le plus grand plaisir que Fyzéa sera présent à la 51ème édition du salon Rééduca 2015. C'est dans le grand hall de Paris Expo que notre équipe vous accueillera du vendredi 9 au dimanche 11 octobre stand E34. Pour un meilleur service, nous vous invitons à prendre rendez-vous au 02 51 94 11 59 ou par email.
Cette année on a même eu la chance de voir le « Scapuléo » sélectionné par le jury de Rééduca Innov 2015. Cet appareil innovant est issu de la réflexion de kinésithérapeutes désireux d'améliorer la rééducation de l'épaule. Fyzéa est distributeur du Scapuléo et présente sur le salon la toute dernière version. A découvrir et essayer.
Notre mission est d'être à l'affût des nouveautés et rencontrer tous les fournisseurs importants dans le domaine de la kiné pour offrir chaque année des nouveautés à nos clients. Médica est le salon mondial dans lequel toutes les grandes marques exposent et présentent leurs nouveautés. Comme chaque année en novembre, notre équipe d'acheteurs sera là pour dénicher les dernières innovations.
